Lewati ke konten

Hijab premium, dipilih dengan teliti

SONAHijab Premium

SONA

Pertanyaan Umum

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering sampai ke kami.

Apa bedanya instant hijab dan pashmina?

Instant hijab sudah berbentuk dan tinggal dipakai seperti pakaian — tanpa dililit, tanpa jarum. Pashmina adalah kain panjang yang jatuh mengalir dan bisa kamu tata bebas. Instant lebih cepat, pashmina lebih serbaguna.

Ukuran mana yang cocok untukku?

Hijab tersedia dalam satu ukuran — tapi ukurannya berbeda tiap model, dan tercantum di deskripsi setiap produk. Sebagai gambaran:

  • Pashmina: panjang 167–182 cm, lebar 56–73 cm
  • Bandana pada model bandana: 122 cm
  • Instant hijab: lingkar kepala sekitar 28 cm, panjang depan sekitar 86 cm, belakang sekitar 100 cm
  • Berat: 176–292 g, tergantung bahan

Pashmina yang lebih panjang dan lebar bisa ditata lebih beragam dan menutup lebih banyak; yang lebih pendek dan ringan lebih nyaman saat cuaca panas. Pada instant hijab pertanyaan ini tidak muncul — tinggal dipakai dan pas karena bahannya elastis.

Hijabnya dari bahan apa?

Komposisi persisnya tercantum di deskripsi setiap produk — dan berbeda tiap model. Saat ini dalam koleksi:

  • 100 % viskosa (Airflow) — sangat ringan dan mengalir
  • 100 % lyocell — lembut, sejuk, dari serat kayu
  • 90 % poliester, 10 % elastan (Premium Jersey) — lebih rapat, tidak menerawang, elastis

Setiap model dipakai dan diuji sendiri sebelum masuk koleksi — dari tekstur, cara jatuhnya, sampai bagaimana kainnya setelah beberapa kali dicuci.

Bagaimana cara merawat hijabku?

Petunjuk lengkapnya ada di halaman Cara Perawatan.

Saya tidak menerima konfirmasi pesanan

Coba cek dulu folder spam atau promosi. Domain kami masih baru, dan beberapa layanan email menaruh pesan pertama dari pengirim yang belum dikenal di sana.

Kalau ketemu di sana, tandai sebagai „Bukan spam" dan simpan ramadhaniur090@gmail.com di buku alamatmu. Dengan begitu konfirmasi pengiriman dan faktur langsung masuk ke kotak masuk.

Kalau sama sekali tidak ada, hubungi kami — kami kirim ulang.

Apakah saya mendapat faktur?

Rincian pesananmu – barang, harga, dan ongkos kirim – ada di email konfirmasi pesanan. Kalau kamu butuh bukti pembelian tertulis, hubungi kami.

Berapa lama pengirimannya?

Biasanya [waktu pengiriman] hari kerja setelah pembayaran diterima. Selengkapnya di Pengiriman & Pengembalian.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

[metode pembayaran — belum ditetapkan, tergantung penyedia pembayaran yang dipilih]

Pembayaran berjalan lewat penyedia pembayaran. Data kartu atau rekeningmu kamu masukkan di sana, dan tidak pernah menyentuh server kami.

Bisakah saya mengembalikan barang?

Bisa, dalam [tenggat pengembalian] setelah barang diterima. Bagaimana prosesnya ada di Kebijakan Pengembalian dan di Pengiriman & Pengembalian.

Kenapa bekerja langsung dengan produsen?

Karena begitulah kami bisa memilih model, bahan, dan warna bersama-sama, dan mengembangkannya sampai sesuai standar kami — tanpa perantara. Selengkapnya di Tentang SONA.

Pertanyaan saya tidak ada di sini

Tulis saja ke kami lewat halaman kontak.

Diperbarui: Agustus 2026